Calidad

ESTIBARNA CPE tiene la inquietud de consolidar su situación, tanto a corto como a largo plazo, basándose en la profesionalidad de las personas y en la eficacia de nuestra organización.

En este sentido hemos de garantizar la confianza de nuestros clientes apoyándonos en un Sistema de Gestión de la Calidad y en una implantación de procedimientos a todos los niveles de la empresa.

Por todo esto Estibarna se compromete a mantener el Sistema de Gestión de la calidad según el modelo de la normativa UNE-EN-ISO 9001:2015.

Estibarna establece, implanta, mantiene i mejora de forma continua el sistema de gestión de la calidad conforme con la norma ISO 9001: 2015. Para ello:

• Identifica y gestiona los procesos necesarios para el sistema de gestión de la  calidad.
• Define la secuencia e interacción entre estos procesos.
• Define los criterios y métodos para asegurar la operación eficaz y el control de los procesos.
• Mide, supervisa, analiza los procesos e implanta las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua.
• Asegura la disponibilidad de la información necesaria para  apoyar la operación eficaz y la supervisión de los procesos.