Qualitat

ESTIBARNA CPE té la inquietud de consolidar la seva situació, tant a curt com a llarg termini, basant-se en la professionalitat de les persones i en l'eficàcia de la nostra organització.

En aquest sentit hem de garantir la confiança dels nostres clients recolzant-nos en un Sistema de Gestió de la Qualitat i en una implantació de procediments a tots els nivells de l'empresa.

Per tot això, Estibarna es compromet a mantenir el Sistema de Gestió de la qualitat segons el model de la normativa UNE-EN-ISO 9001:2015.

Estibarna estableix, implanta, manté i millora de forma contínua el sistema de gestió de la qualitat conforme amb la norma ISO 9001: 2015. Per a això:

• Identifica i gestiona els processos necessaris per al sistema de gestió de la  qualitat.
• Defineix la seqüència i interacció entre aquests processos.
• Defineix els criteris i mètodes per assegurar l'operació eficaç i el control dels processos.
• Mesura, supervisa, analitza els processos i implanta les accions necessàries per assolir els resultats planificats i la millora contínua.
• Assegura la disponibilitat de la informació necessària per  donar suport a l'operació eficaç i la supervisió dels processos.