Canales de denuncia

El incumplimiento del Código Ético de ESTIBARNA o cualesquiera otros incumplimientos por cualquier persona, sea o no empleado, colaborador, cliente y/o proveedor de ESTIBARNA, así como la falta de notificación a ESTIBARNA de dichos incumplimientos, podría poner en riesgo la reputación de la Compañía y causarle graves daños y perjuicios.

Por tal razón, ESTIBARNA pone a disposición de sus empleados, colaboradores, clientes, proveedores y cualquier otra persona y usuarios de su página web las siguientes vías, medios o canales para que puedan notificar a ESTIBARNA los incumplimientos de los que tengan conocimiento sobre el Código Ético de ESTIBARNA o cualquier otro incumplimiento legal que pudiera generar cualquier tipo de daño o perjuicio para ESTIBARNA.

Los empleados, colaboradores, clientes y proveedores de la compañía deberán informar a ESTIBARNA de dichos posibles incumplimientos a través de alguno de los siguientes canales de denuncia, que podrán ser también utilizados por cualquier otra persona o usuario de la página web de ESTIBARNA con dicha finalidad:

• Canal de denuncia preferente: buzón de denuncias on-line
• Otros posibles canales de denuncia: 
  • ​Correo postal: Rda. del Port, 424, 08039 Barcelona
  • Correo electrónico: buzondenuncias@estibarna.es

Junto con su notificación, le agradeceremos adjunte la documentación o archivos que estén en su poder y que sirvan para acreditar dicho incumplimiento.

Confidencialidad y anonimato del denunciante

Si bien es preferible que en las notificaciones se identifique la persona que las realiza, también se atenderán las notificaciones realizadas de forma anónima.

En el siguiente enlace los DENUNCIANTES puede consultar y descargarse los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO de dichos canales de denuncia, si bien ya se avanza que, con sujeción a lo dispuesto en dichos términos y condiciones, ESTIBARNA GARANTIZA a todos dichos DENUNCIANTES que, de buena fe, formulen sus denuncias y que no hayan intervenido de forma activa en los incumplimientos notificados, lo siguiente:

• ESTIBARNA tratará de forma estrictamente CONFIDENCIAL Y ANÓNIMA la IDENTIDAD de los DENUNCIANTES tanto frente a los DENUNCIADOS como frente a terceros, con estricta observancia de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos de Carácter Personal, de 13 de diciembre, y su normativa de desarrollo, pudiendo los DENUNCIANTES ejercitar, en cualquier momento, sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) sobre sus datos personales, en los términos legalmente previstos a través de los propios canales de denuncia ya habilitados o mediante envío de su solicitud a través de correo electrónico a info@estibarna.es o por correo postal a Carretera de Circunvalación s/n, tramo V, 08039 Barcelona.
• ESTIBARNA NO TOMARÁ NINGÚN TIPO DE REPRESALIA NI EJERCITARÁ ACCIÓN LEGAL ALGUNA frente a dichos DENUNCIANTES.

Protección de datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos de Carácter Personal, de 13 de diciembre, (en adelante “LOPD”) y su normativa de desarrollo, y en particular el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el cual se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, ESTIBARNA GARANTIZA a los USUARIOS:

1. Que sus datos de carácter personal se integrarán en un fichero titularidad de ESTIBARNA y que serán utilizados por ESTIBARNA y/o las personas físicas o jurídicas que ESTIBARNA pueda precisar contratar a los fines de llevar a cabo las actuaciones de investigación y adopción de las demás medidas previstas en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, a los exclusivos efectos de cumplir con los objetivos en él previstos.
2. Y que los USUARIOS, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y el Reglamento que la desarrolla, podrán en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que legalmente les corresponden, en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal por ESTIBARNA, a través de los mismos CANALES DE DENUNCIA habilitados en el presente Reglamento antes indicados, con las siguientes limitaciones:
   • El derecho de cancelación no podrá ser ejercido por los USUARIOS durante el transcurso de la INVESTIGACIÓN INTERNA que se lleve a cabo.
   • El derecho de acceso a la información que obre en el expediente estará limitado a aquella información relativa a los datos personales del USUARIO que lo solicite, pero nunca se le dará acceso a datos de carácter personal de otras personas.
   • El derecho de oposición pierde su virtualidad en el procedimiento que se lleve a cabo a raíz de las denuncias recibidas, por la falta de legitimidad a oponerse de manera individual a ser también investigado en el ejercicio de este derecho